作者｜張念超
原標題｜產品是人、科技與環境的融合
上週參加了在上海舉辦的色彩學術交流會，順便走訪了宜山路，除了對陶瓷零售有了新的認知，再就是聽了幾場學術交流課，對產品研發新邏輯有了更深的認識。
第一，古老的宜山路，有了新使命。
宜山路是業界的風向標和陶家的必爭之地。在那裡能有一個店面是許多陶瓷品牌的夢想，這和銷售沒有太大關係，而是出自品牌發展策略的訴求。當下，宜山路傳統的陶瓷依然傳統著，不過出現了兩種新思潮：一是喜盈門商場的店鋪模式、品類集成和產品趨勢，二是遍布週邊街區和辦公室的一群80後的陶瓷新零售；一個代表了產品的趨勢，一個代表了新的銷售模式。在寸土寸金的上海，它們走著與傳統不一樣的路，例如品類集合品牌、設計師產品、80新零售等等。
第二，站在人的角度開發產品，產品才有生命力和領導力，未來不能就流行而模仿、就產品而產品。
前聯想產品總監從「科技再造、現實虛疑，跨界無界、分工分野，追尋自然、本位主義」三個面向追本溯源產品開發，給傳統產業產品開發一個新的方向。對標陶瓷產業的產品開發，可能更多是考慮技術層面，哪些能實現、哪些不能實現、是不是領先，雖有涉及環境層面，但不多，最多只到應用場景；至於人的層面，考慮的還不夠，例如開發的產品賣給誰、能為使用者帶來什麼等等。
第三，科技才能顛覆產業，不是產品，傳統產業需要科技革命。
就以5G為例，我們的理解大多停留上網速度快，打遊戲、看電影不卡上，或能想到物聯網或無人駕駛，對美國打壓華為也簡單理解為是5G技術的爭奪。聽了學術交流才知道5G改變的不僅是互聯網，還是整個IT產業鏈。以手機為例，現在手機的價格除了品牌和系列差異外，就是處理器+記憶體配置的差異，而5G一旦實現，手機傳輸速度將高於自帶處理器的運算速度。因此，手機的處理器和記憶體就不再重要，手機可能就是個顯示器，在價格上可能很便宜，或不再需要錢，而貴的是5G。所以，它將顛覆的不是網速，而是整個產品鏈；就如電動車不是汽車而是電器一樣，什麼12缸、渦輪增壓都被顛覆。回顧下我們做產品的歷程，是否考慮了科技的趨勢，還是只在做花色的變化，或是繼續做資源的搬運工。
第四，人生需要簡簡單單，但一定要豐富多彩。
前兩年的工業風很盛行，這兩年有些沒落，就有了對工業風的批判與拋棄。我們再看看近二十年，我們流行過的風格，哪一個有五年的壽命？為什麼？再看看歐美的工業風，一直持續了幾年？其實，不是工業風不好，而是沒有賦予工業風時代色彩。今年他們的工業風變成了灰、綠、黑、紅的組合，而我們的仍然是黑白灰。所以，不是工業風不流行了，是你的工業風落伍了。再看看上海浦東機場，包括座椅、通道、商場的顏色，讓旅程少了不少疲憊。色彩成了生活的一部分，這就是個科技、人和環境結合在一起的產品。
過往，我們是從產品的角度考慮產品；未來可能需要新思路，產品只是個載體，產品暢銷一定不是產品本身的暢銷，而是暢銷的事件引發的產品邏輯。
2020年將至，一切都是新的，包括產品的邏輯。陶瓷雖然比不了科技產品，但可以參考科技的思考。
